Гарантия на товар

Гарантия

При покупке продукции в интернет-магазине A&S Vision Вы получаете ГАРАНТИРОВАННОЕ бесплатное обслуживание сроком действия гарантийного срока, предусмотренного на данное оборудование. Мы являемся официальным представителем бренда Hikvision, Dahua, Ajax, TVT, Ezviz, Imou, Axis, Neo Light, Bas IP, Light Vision, Trinix, ONV, Mustang, NVC, Kraft. Ремонт и обслуживание производится в официальных сервисных центрах.

Гарантийный талон необходимо хранить в течение всего срока гарантии.

При получении товара обязательно проверьте отсутствие дефектов, работоспособность и комплектность согласно описанию товара, на сайте или инструкции по эксплуатации.

Гарантийный талон должен быть заполнен и иметь следующие пункты:

Название, модель.
Гарантийный срок.
Дата продажи.

Гарантия не действует в таких случаях:

Самовольное изменение в программном обеспечении;
Невозможность идентификации серийного номера;
Поврежденные пломбы на изделии;
Повреждения вызваны неосторожным или небрежным обращением с изделием;
Использование изделия в случаях, не предусмотренных инструкцией по эксплуатации;
Было несанкционированное раскрытие, ремонт или изменены внутренние коммуникации и компоненты товара, изменена конструкция или схемы товара;
Вмешательство в конструкцию, изменение функциональных опций товара, самопроизвольный ремонт, подключение с нарушением регламентированных указаний инструкции по монтажу.

Гарантия действует только для товаров, приобретенных у нас (при наличии товарной накладной).

Не гарантийные случаи:

Естественный износ, истек предусмотренный срок эксплуатации;
Поломка, произошедшая вследствие некорректного подключения к электросети, а также из-за аварийных скачков напряжения в электросети;
Случайные повреждения или повреждения, возникающие от неосторожного использования (действие экстремальных температур, запыленность, воздействие жидкости, проникновение внутрь корпуса посторонних предметов и т.п.);
Нарушения целостности корпуса, нарушения работы произошли вследствие влияния стихийных бедствий, природных явлений и т.д.;
Нарушение правил эксплуатации товара и использование не по прямому назначению;
Поломка при взаимодействии с некачественными изделиями других производителей (возможно несовместимых с данным изделием), бракованных изделий.